Formation Mieux gérer ses émotions
Comprendre ses réactions émotionnelles et préserver son efficacité dans les situations de stress, de tension ou de conflit
Les situations de stress, de tension, de désaccord ou de changement peuvent affecter la communication et les relations professionnelles. Savoir identifier ses émotions et réguler ses réactions permet de préserver sa capacité d’analyse, d’adapter sa communication et de maintenir des relations de travail constructives.
Cette formation propose des méthodes concrètes pour développer son intelligence émotionnelle, prendre du recul et rester efficace dans les situations professionnelles exigeantes.
Identifier les situations déclencheuses et les mécanismes qui influencent leurs réactions émotionnelles
Mettre en œuvre des techniques de maîtrise de soi pour gérer le stress, les tensions et les situations professionnelles difficiles
Adapter leur communication et leurs comportements afin de préserver des relations constructives et leur efficacité sous pression
À l'issue de la formation, les participants seront capables de mieux maîtriser leurs réactions émotionnelles, d’adapter leur communication et de faire face avec davantage de sérénité aux situations professionnelles sous pression.
Toute personne souhaitant développer son intelligence émotionnelle afin de mieux gérer ses réactions et renforcer son efficacité dans les relations professionnelles.
Intégrer les leviers de l’intelligence émotionnelle pour développer la conscience de soi
Mesurer son quotient émotionnel
Outils : autodiagnostic « QE » ; compétences clés de l’intelligence émotionnelle
Action : repérer ses forces et ses leviers d’action
Autodiagnostic et analyse de son profil émotionnel.
Examiner le mécanisme des émotions
Outils : dynamique des émotions ; roue des émotions ; journal émotionnel
Action : explorer ses émotions et leurs déclencheurs
Exercice : analyser une situation émotionnelle vécue et identifier ses déclencheurs.
Challenge inter-équipes et formalisation des actions.
Expérimenter des méthodes de gestion émotionnelle pour réguler ses réactions
Appliquer des techniques de pleine conscience et de respiration
Outils : météo intérieure ; cohérence cardiaque
Action : pratiquer des techniques de pleine conscience à partir de la respiration
Exercice pratique de respiration et de pleine conscience.
Utiliser des techniques de recadrage mental
Outils : technique « Stop-Think-Choose » ; méthode de recadrage cognitif
Action : construire une stratégie de régulation émotionnelle
Atelier : élaborer sa stratégie personnelle de régulation émotionnelle.
Challenge inter-équipes et formalisation des actions.
Pratiquer la communication empathique pour améliorer ses relations professionnelles
Développer l’empathie à travers la reconnaissance des émotions
Outils : écoute active ; communication non verbale ; reconnaissance des signaux
Action : reconnaître les émotions de l’autre
Jeu de rôle : accueillir et reconnaître les émotions d’un interlocuteur.
Exprimer clairement ses émotions et ses besoins en situation
Outils : relation émotion/besoin ; tableau des besoins ; méthode OSBD
Action : pratiquer une communication assertive et partager ses émotions
Exercice : exprimer ses émotions et ses besoins dans une situation professionnelle.
Challenge inter-équipes et formalisation des actions.
Gérer ses émotions en situation de tension pour préserver l’équilibre et la cohésion
Gérer les tensions émotionnelles immédiates
Outils : respiration d’urgence ; ancrage émotionnel ; métacognition
Action : développer une réponse calme face aux situations de tension
Atelier : répondre calmement à des situations professionnelles sous tension.
Appliquer des stratégies de résolution de conflit
Outils : dialogue constructif ; méthode de gestion de conflit
Action : appliquer une démarche de résolution de conflit
Jeux de rôle : simulation de situations de gestion de conflit.
Challenge inter-équipes et formalisation des actions.
Toutes les formations SKOLAE Training sont éligibles au cofinancement pour vous aider à vous perfectionner dans une de vos spécialités ou acquérir de nouvelles compétences et réorienter votre carrière.
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.
